На Вашем сайте указано, что имеется возможность отправки писем заключенным, содержащимся в том числе в ИК-3. По факту письма не доходят, отправлять их заключенными также не представляется возможным по причине неработоспособн ости терминалов. Просьба, вернуть деньги, переведенные в личный кабинет, поскольку Вами недостоверно предоставлена информация, а услуги фактически вами не оказываются. Трижды обращалась в тех поддержку. Ответа также не последовало.

сегодня звонила в ИК-з дежурному, сказали что шлюз сгорел, заявку сделали в пятницу-на дворе то уже среда, а что то никаких движений не ощущается.????

"Здравствуйте. По вашей прошлой жалобе была организована комиссионная проверка совместно с сотрудниками ГУФСИН и никаких неисправностей, а так же ухудшения качества связи в ФКУ ИК-3 выявлено не было, жалобы от осужденных отсутствуют". Это ответ на мою жалобу год назад... Роскомнадзор тоже сообщили,что у оператора связи все в порядке... Вот так... А мы с Вами все это видимо придумываем!!!! !!!

На тарифы, которые СвояСвязь выставляет тел.аппараты там должны быть чуть ли не золотыми...

Что происходит со связью??? В ИК-3 то разговаривать невозможно из-за постоянного прерывания, то таксофоны вообще не работают... Вот на данный момент в нескольких отрядах таксофоны не работают уже несколько дней??? Когда эти проблемы решатся???

Почему в разделе видеосвиданий, мне не приходит ссылка о регистрации номера? Пишут, что сервис не работает?