Страница отзывов

Страница отзывов.

Уважаемые пользователи, данная страница не предназначена для решения вопросов. Для решения любых вопросов пожалуйста, обращайтесь в Службу поддержки

Добрый день. Как можно связаться с оператором? Писала в тех.поддержку уже 2 раза и никакого ответа.
Баланс карты положительный, но осуществить звонок не можем. В чем причина и каким образом это можно исправить? Куда писать, чтобы с баланса данной карты деньги перевели на другую карту?

#224 Обман потребителей — Марина 03.09.2018 11:36

На Вашем сайте указано, что имеется возможность отправки писем заключенным, содержащимся в том числе в ИК-3. По факту письма не доходят, отправлять их заключенными также не представляется возможным по причине неработоспособн ости терминалов. Просьба, вернуть деньги, переведенные в личный кабинет, поскольку Вами недостоверно предоставлена информация, а услуги фактически вами не оказываются. Трижды обращалась в тех поддержку. Ответа также не последовало.

#223 связь — Алена 10.08.2018 05:26

Возмущению нет предела. Сейчас зонила в ИК3, в воспитательный отдел, по поводу таксофонов. Так там так удивились, узнав, что телефоны не работают... Из нас просто делают дураков... Им просто выгодно, что таксофоны сейчас не работают, в свете последних событий в колонии...

#222 RE: Страница отзывов — ТАТЬЯНА 08.08.2018 06:39

сегодня звонила в ИК-з дежурному, сказали что шлюз сгорел, заявку сделали в пятницу-на дворе то уже среда, а что то никаких движений не ощущается.????

#221 Связь — ТАТЬЯНА 07.08.2018 11:14

Ну так объясните в чем проблема что в трех отрядах нет связи.Вам об этом сообщали? Конкретно интересует 6 отряд. Ну не может же сразу в трех отрядах сломаться тел.аппараты??? ?

#220 связь — Алена 07.08.2018 10:13

"Здравствуйте. По вашей прошлой жалобе была организована комиссионная проверка совместно с сотрудниками ГУФСИН и никаких неисправностей, а так же ухудшения качества связи в ФКУ ИК-3 выявлено не было, жалобы от осужденных отсутствуют". Это ответ на мою жалобу год назад... Роскомнадзор тоже сообщили,что у оператора связи все в порядке... Вот так... А мы с Вами все это видимо придумываем!!!! !!!

#219 RE: Страница отзывов — ТАТЬЯНА 07.08.2018 09:43

надо что то решать с этим, я так думаю если в течении суток вопрос не решится- буду писать жалобу в ГУФСИН- пусть разбираются, что у них там творится.А то проверка прошла,можно и забить на всех и наплевать на остальных.

#218 связь — Алена 07.08.2018 09:40

На тарифы, которые СвояСвязь выставляет тел.аппараты там должны быть чуть ли не золотыми...

#217 связь — ТАТЬЯНА 07.08.2018 08:38

да да, я с вами полностью согласна. Может стоит задать вопрос в ГУФСИН. Может помогут разобраться с ситуацией по поводу таксофонов. А то видать надо им благотворительн ую акцию сделать- подарить тел.аппараты.

#216 связь — Алена 07.08.2018 08:29

Что происходит со связью??? В ИК-3 то разговаривать невозможно из-за постоянного прерывания, то таксофоны вообще не работают... Вот на данный момент в нескольких отрядах таксофоны не работают уже несколько дней??? Когда эти проблемы решатся???

#215 оплата через онлайн сбербанк — Лариса Владимировна 02.06.2018 12:50

добрый день! я в течении мая месяца этого города делала 4 перевода денег на лицевой счет № 1100001824 - деньги так и не поступили. в сбербанке ответили что все переводы до поставщика услуг дошли; какие могут быть отзывы о такой работе вашего сервиса?! Наладить работу как можно лучше!

#214 Видеосвидание — Элла 27.04.2018 11:00

Почему в разделе видеосвиданий, мне не приходит ссылка о регистрации номера? Пишут, что сервис не работает?

1234567891011»

Обновить список комментариев

У вас нет прав, чтобы отправлять комментарии

JComments

Страница отзывов.

Комментарии